人是没有想到这一点的,但闻安臣后来在补充的时候把这一点给补充上去了,要求所有的店员,看到顾客有些疑惑,找不着商品的时候,必须第一时间询问,而且要保证知道所有商品的摆放位置。 林夫人先是有些不解,毕竟这个时代,服务意识其实是非常非常淡薄的,她压根就没有想到这一点,不过这并不妨碍她理解并执行这一策略。 林夫人很快就督促手下招的小伙计们开始牢记这一点。 说实话,这个活儿可真不轻松,这些伙计们一个两个,用了足足半个多月,才算是把所有商品都记清楚了。 不过,这样的付出并没有白费,在今日很快就看到了效果。 所有的顾客,但凡是脸上露出迷惑之色,或者是找了一两个货架之后没有找到自已想要的商品,伙计都会主动上前询问是否需要帮忙,而后指出他们需要的商品所在的位置,甚至会直接把他们给领过去。 这一幕,让所有的顾客都是啧啧称奇,不但啧啧称奇,而且一个两个心里都非常舒服,觉得在这家店买东西实在是太舒坦,太可心了。这些伙计们根本就不像别的店里伙计们那么颐指气使,趾高气扬,人家脸上始终挂着笑,始终非常和善,你有什么需要帮忙的人家立刻就会上来帮忙,一点儿架子都没有。 这和别的店里的伙计形成了非常鲜明的对比,也让不少人心中打定主意,以后但凡是买东西,一定来这家店。 人是愿意看到别人笑脸相迎呢?还是愿意看见别人摆着一张臭脸?结果不言而喻。 闻安臣的这一举动,给整个百货商店加分了不少。 赵三儿根据伙计指的方向来到那个货架,而后看到了自家孩子一直吵吵嚷嚷想要吃的糖果。 说实话,糖果这种东西,他之前不是没有接触过,也不是没有看过价格,自从自家孩子吵着想要吃之后,他就跑了好几家店。但是那几家店里糖果的价格相差不多,都是相当之昂贵,也倒不是说现在的他负担不起,只不过现在家里四面漏风,到处都要花钱,他实在是觉得没有必要花这么一笔钱。 他瞧见糖果之后,看见下面的货架上贴着一张纸条,上面写着一些东西,他猜出来这应该是价格,但是他不认字儿,因此看不出来价格到底是多少。 旁边的伙计瞧见他目光在那张纸上面游离不定,神色有些窘迫,他们之前可是都做过培训的,瞧见这一幕,立刻就猜到了赵三儿现在的困境,旁边伙计笑吟吟地走了上来,指着糖果对赵三儿笑道:“这位客人,咱们这儿卖的糖果,比别家店都要便宜两成,您瞧这一包,放在别家店起码十二三文钱,放在咱们店,就只要九文钱。” “才九文钱?”赵三儿闻言,顿时惊喜非常,那一包糖果说实话并不大,里头可能也就是六七块,只不过是相当于小儿拳头大小的那么一小包而已,但是这个年代的糖果便宜程度终究不能和后世相提并论,九文钱这个价格已经是让他非常惊喜了。 因为确实如这个伙计说的,他也去别家店看过糖果的价格,知道伙计所言非虚。 这么一包放在别家店的话,起码要十二三文,而在这家店只要九文钱。 而最重要的是,方才那位东家可是说了,只要是十文钱以下的东西,都是不用掏钱的。 只不过,赵三此时心中,却突然有了些忐忑,抓了一包糖果,问那伙计道:“劳驾,劳驾我问一下,这糖果确实是九文钱,我确实是不用掏钱了是吗?” 伙计颔首笑了笑,道:“没错,如果您只买这包糖果的话是不用掏钱的。” 幸福来的太突然,让赵三儿有点不敢置信,他都有些结巴了,吃吃道:“那,那我现在能直接走了吗?” 伙计笑道:“还不行,您得拿着这包糖去门口的柜台那里,然后把这包糖给他们看一下,他们会做一个帐,记录一下,然后您就可以走了。” 赵三儿点头谢过,径直奔向门口,他也不想再看什么其他的东西了,今日能免费得到这一包糖,他就已经觉得非常幸运。 到了门口柜台处,果然没有让他掏钱,只是坐在桌子后面的那个账房先生模样的人刷刷刷地在账本上记了几笔什么,然后赵三儿就被告知可以走了。 他手中拿着那包糖,走出了百货商店。 瞧见他出来,娘子带着几个孩子笑滋滋地迎了上来,赵三儿把手掌摊开,把那包糖拆开拿在手中,冲这几个孩子笑道:“快看,爹爹给你们买的什么?” 几个孩子瞧见之后。都是兴奋的扑了上来,把他手中糖拿起来就往嘴里塞,一个个吃得眉开眼笑。 赵三儿留了一个,悄悄塞到娘子手里,笑道:m.ZgxXh.Org