受害者，召回有问题的产品，给外界竖立一个有担当负责任有错就改的形象，要不是飞雪的责任自然是最好。言副厂长，很多事情不是一味的捂就能捂住的，有问题不解决，以后难保还会出现这样的事故，万一闹出人命呢？谁担得起这个责任？” 叶蔓这番话没有任何私心。她是极不赞同言副厂长这种出了事就想捂住，压下去的做法。这种危机公关处理太差劲了，而且没法从根本上解决问题，暂时压下去也不过是给自己埋了颗雷。相反，如果他愿意放下身段，查出原因，整改，去医院探望伤者，给受害者相应的赔偿，很多人对飞雪的感观也不会很差。 但言副厂长显然不这么认为，他含糊地说：“我知道了，谢谢叶总啊，我还有点事要忙，咱们改天再聊。” 该说的叶蔓已经说了，她也不再多言：“好，再见。” 言副厂长挂断电话后，秘书就看着他：“厂长，咱们的计划已经被章总他们知道了，那要不要改一改？” 言副厂长睨了他一眼：“怎么改？难道你也认为要像叶蔓说的那样做，公开承认错误，赔偿，召回产品？恐怕我前脚才在媒体上道歉，后脚这个厂长就要被撸了。还有两个月我就能够转正了，这个时候千万不能出了岔子，不然一切都前功尽弃了。回头联系上刘鹏飞，让他多赔点钱给家属，让家属闭嘴。” 不管怎么说，这个事绝不能是他们飞雪的问题，不然他这个厂长就做到头了，他努力这么久，好不容易距那个位置就一点点的距离，伸手就能够得着，现在就让他放弃，他不愿意。 秘书连忙应好：“是，我明白了。” …… 朱建新去了安省后很快就给叶蔓回了消息。 “叶总，我今天亲自去了一趟平通市，轻伤患者已经有三名出院了，还有三名过两天应该也能出院，但两名重伤患者后半辈子可能都会受到影响。公安机关已经介入调查此事了，据我了解，受害者是在7月下旬购买的这台空调，回家才用了十几天就出了问题，也不知道是产品本身就有质量问题还是放经销商那边出了什么岔子，目前经销商已经被拘留了。” 7月下旬，那这就是前不久才购买的新空调，不管是经销商这边出的问题还是飞雪本身的质量问题，这个事飞雪都脱不了干系。言副厂长真想打点将这个事压下去，那得费不少功夫，求爷爷告奶奶不说，只怕也得塞不少钱到处找关系。与其这样，真不如摊开在阳光下，让大家知道是怎么回事。越是藏着掖着，人们越是好奇，相反说得明明白白了，反而能消除人们心目中的恐慌。 叶蔓揉了揉眉心说：“这个事让韦成盯着就行了，你去安省省城，跟钟秘书汇合，我让她去联系媒体刊登广告，配合你的招商，咱们趁此机会尽快将安省的经销商队伍建设起来。” 朱建新听说要在安省打广告，非常高兴：“好，我这就去跟钟秘书汇合。” 钟小琴到了安省之后，第一时间联系了当地最有名的报社，花钱买了一个版面，专门刊登老师傅家电回收泡水家电的公告，还特意说明老师傅家电已经销毁了2453台家电，公告连续刊登七天。 虽然从头到尾都没提到过飞雪一个字，可这则公告落到知情人士的眼睛里，那感觉完全不同了。一个未雨绸缪，不惜花巨资销毁问题产品，一个出了问题却推卸责任，现在都还没出来表态，一比较，高下立判。 言副厂长虽然想捂住事故，可他们知道得太晚，等刘鹏飞赶过去，安省媒体已经报道过此事了。他又只不过是外省地级市的一家国有大厂的销售经理，在安省没多少人脉，四处托人找关系，进展并不特别顺利。 而与此同时，老师傅家电又在安省电视台打出了招商广告，广告词非常直白简洁“老师傅家电，你身边最值得信赖的家电低价、优质、包退包修……” 言副厂长在靖水市，感触还不深。刘鹏飞可是在安省，每天晚上回到宾馆，打开电视台就是老师傅家电的广告，他心里真是五味杂陈。 可更糟糕的是，8月8号这天又发生了一起空调走火事故，白天发生的，当时大人去上班了，孩子去了学校，因此没人受伤，但烧毁了好几间屋子。 这件事让本来已经快要平息的新闻再度被引爆，平通市民担忧不已，尤其是购买了飞雪空调的，更是怕哪天自己家起火，一M.ＺｇXＸH.oＲＧ