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第三十五章 处处是坑


报价,混淆概念多算费用。签约时将某一材料笼统报价计算,施工时更换单项材料,从中赚取差价。第二种低报价招揽业务,开工后再增项。个别装修公司在客户要求报价时,先删减项目给出低于其他公司的报价,形成“低预算“吸引消费者签单。在施工过程中,再把删减的项目作为增项,把钱涨回来,形成”高决算“。完工后,消费者发现,结算的费用比预算要高出许多。第三种是设计师故意增项,多拿提成。有的设计师在接单后,为了多拿公司的提成,不顾消费者家中的实际情况,故意增加装修项目:如不需做隔断的地方添个隔断,没必要吊顶的地方吊顶等等。通过一番“设计”后,装修报价大幅高于原预算。第四种就是材料以次充好,你是行家,你懂的。第五种是谎报测量面积。个别装潢公司在施工面积上谎报、多报,如在计算涂刷墙面乳胶漆时,没有将门窗面积扣除,或者将墙面长宽增加,以增加装修预算。”

    冬子听了吓了一跳,原来还有这么多的坑,所以问到:“那国家就没什么标准来约束吗?”

    “在家装预算价格管理上,因为受地区差异的影响,目前国家并没有统一的报价标准,一些家装市场也仅仅列出指导价供消费者参考。但由于装修项目和工程量的多少是影响整个装修报价的直接因素,同时装饰公司的规模、资质、等级、管理制度的不同,也造成了预算报价的差异。因为到目前为止确实仍然存在着装修公司在利用消费者的不懂行,在报价上玩儿花活儿”。

    “那假如,一个业主要在我这里买材料,要咨询我,如何避免装修公司玩套路,该从哪几个方面提醒呢?”

    “第一个,就得注意报价中的加法。有些家装公司尽管在初期预算报价很低,但在与消费者签订家装合同后,往往会有很多增项,有些甚至是设计师故意丢、漏项。最常见的加法内容包括:在签订合同前,装修公司并不报清水、电路改造的价格,不分明暗管,而在最终的结算中却全部算最高价;或在水、电路改造施工时,有意延长水、电路管道的长度,消费者因此受到额外损失。”

    这是关于报价的陷井,倪师傅提出施工报价中还得需要注意:“第二得注意核实装修工程中的减法。消费者一般对木工、瓦工、油工等这些看得见、摸得着的常规工程项目比较注意,监督的也紧些,但对于隐蔽工程和一些细节问题却知之甚少。如上下水改造、防水防漏工程、强电弱电改造、空调管道等工程做得如何,短期内很难看出差别来,也无法深究,不少施工人员常在此做文章。又如有些公司规定内墙要刷3遍墙漆,但施工队员只刷了1遍,表面上看不出有任何差别,但实际上却降低了工艺标准,暂时是看不出问题,时间一长,毛病就会暴露出来。”

    如果在报价与施工方面都做好了,还不能杜绝别人坑你,倪师傅还说了一个会计坑人的法则,叫分项“分项计算”。

    有些公司表面做的比较正规,将某一单项工程随意地分解成多个分项,按每一个分项分别报价。消费者通常会觉得选这样的公司是明白消费,却不知其中“猫儿腻”:如做门套,把门扇、门套、合页等五金件分别作为单独的项目计价,他们往往把一些分项价格各提高一小部分,消费者不易觉察,就在这不知不觉中总体价格提高了很多。这些细微的差别很容易让消费者忽略。更有甚者把安装和油漆的人工费也作为一项收费内容让消费者再次交钱。

    由于受专业知识的限制,消费者往往不能识别这其中的秘密,也说不出这种报价不合理的原因,因此也就只有交钱了。实际上,这种分项计价很容易重复计费,使得大部分消费者被“宰”还不知所以。特别是如果一个装修工程,装饰公司上来就给你打到8折甚至更低,那就一定要小心了。在施工的过程中,装饰公司一定会慢慢的添加项目,把自己的损失赚回来。

    倪师傅的酒喝得差不多了,冬子把在街上拦了一个的士,并主动先给的士五十无钱,让他把倪师傅送回家,剩下的钱补给倪师傅就行。

    这钱,冬子不准备让老板报销了。因为与其说今晚冬子是付出劳动与金钱的人,倒不如说他是最大的受益者。

    有人认为买的没有卖的精,其实是业余没有专业精,或者说,知道的总会坑那些不知道的。冬子虽然暂时没接触到“收智商税”这个词,但他已经懂得了:知识就是金钱。

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